一、点火故障操作如下：

1、天然气的压力如果不能保持在3-5kpa，过高或过低都会出现点不着火的现象。

2、燃烧器的风门如果太大也容易导致多次点火不着的现象。

3、在使用燃烧器的时候，如果点火电压器不打火，或是点火电极太脏或位置不对时，都会出现点火故障。

4、正常点火时阀组会及时地开启，并能听到开启的声音，打不开时不会建立火焰，所以如果燃气阀组出现故障，就会无法点火。

5、点火故障还有可能是由点火控制器导致的，如果点火控制器出现故障，就会导致不能正常点火。

二、熄火故障操作如下：

1、气源不稳定会造成火焰波动，从而出现灭火的情况。

2、如果在运行的时候火焰检测器出现故障，不能够正常检测到火焰，也会出现熄火。

3、电源不稳或缺相等电路故障也会造成运行过程中熄火。